Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Regelungen

Sämtliche Aufträge und Vereinbarungen bedürfen der Schriftform, wobei die Schriftform auch per E-Mail gewahrt wird. Mündliche Abreden gelten nur, wenn "die Ausbilderin" sie binnen drei Werktagen schriftlich bestätigt. Das gilt auch für Vertragsänderungen nach Vertragsschluss.

Die Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Bedingungen, es sei denn, die Parteien vereinbaren schriftlich eine Individualabrede. Bedingungen des Auftraggebers weist "die Ausbilderin" ausdrücklich zurück. Die widerspruchslose Annahme dieser Geschäftsbedingungen gilt als Einverständnis des Auftraggebers, und zwar auch dann, wenn er in seinen Konditionen die Anerkennung anderer Bedingungen ausschließt. Die Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls für zukünftige Geschäfte.

"Die Ausbilderin" behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

2. Leistungen und Vertragsschluss

Umfang und Art der Coaching-, Trainings- und Beratungsleistungen werden auf Grundlage des Angebotes  durch "die Ausbilderin" festgelegt. Verträge zwischen "die Ausbilderin" und dem Auftraggeber kommen durch Annahme des Angebotes  oder durch Unterzeichnung eines schriftlichen Vertrages zustande.

Gegenstand des Vertrages ist das Erbringen der vereinbarten Leistungen, nicht das Herbeiführen eines bestimmten Erfolges oder beruflichen bzw. wirtschaftlichen Ergebnisses.

3. Kosten

Das Honorar für Coachings, Trainings und Beratung wird je angefangene halbe Stunde berechnet. 
Das Tageshonorar wird je angefangenen Tag für Trainingsvorbereitungen, Trainings etc. berechnet.
Reisekosten werden gesondert berechnet.
Die Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach der Leistungserbringung. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.

4. Anti-Sekten-Erklärung nach Standards des Dt. Bundesverband Coaching e.V.

Ich bestätige hiermit, kein aktives oder passives Mitglied von Scientology oder Anhänger oder Sympathisant dieser Organisation gewesen zu sein oder sein zu wollen. Ich bestätige keiner Tarnorganisation von Scientology oder ähnlicher Organisationen / sektenähnlicher Glaubensgemeinschaften anzugehören und / oder auch nicht deren Gedankengut zu verbreiten. Ich bestätige,  nicht nach den Methoden von L. Ron Hubbard zu arbeiten, gearbeitet zu haben oder arbeiten zu wollen oder geschult worden zu sein, geschult zu werden oder geschult werden zu wollen.

Ich distanziere mich von sektiererischen und esoterischen Praktiken jedweder Art eindeutig und klar, praktiziere diese nicht und setze diese nicht im Coaching, Training und in der Beratung ein.

5. Rechte 

Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht von "die Ausbilderin" an den von ihr erstellten Werken (Trainingsunterlagen, Skripten etc.) an.
Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung der vorgenannten Werke durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch "die Ausbilderin".
"Die Ausbilderin" verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihr durch oder bei der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind.
Der Auftraggeber wiederum verpflichtet sich, ebenfalls sämtliche ihm bekannten und bekannt gewordenen nicht allgemein veröffentlichten Vorgänge im Sinne eines Geschäftsgeheimnisses geheim zu halten.

6. Rücktritt

Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch "die Ausbilderin" wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist "die Ausbilderin" berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Die Haftung ist gem. Ziffer 6. ausgeschlossen bzw. begrenzt.
Kann zwischen den Parteien nicht innerhalb einer angemessenen Zeit (max. 6 Monate) ein neuer Termin vereinbart werden, kann der Auftraggeber zurücktreten, ohne dass ihm Kosten entstehen.

Sagt der Auftraggeber den Termin ab, so gilt Folgendes:
Die Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen und der "die Ausbilderin" vorgelegt werden.

Geht die Abmeldung mind. 4 Wochen / 28 Kalendertage vor dem Termin ein, so werden keine Kosten berechnet.

Bei einer Stornierung des Auftraggebers zwischen dem 28. und dem 15. Kalendertag vor dem Termin wird eine Pauschale in Höhe von 50 % des vereinbarten Entgeltes berechnet, jedoch ohne Aufwendungen. Bei einer Absage zwischen dem 14. und 7. Tag vor dem beabsichtigten Termin, werden 75 % des vereinbarten Entgeltes ohne Aufwendungen berechnet.

Für alle Termine bis zu max. 3 Stunden, z. B. Coaching und Training, muss eine Absage spätestens 48 Stunden vorher erfolgen. Geht die Abmeldung erst danach ein, fällt der gesamte vereinbarte Betrag ohne Aufwendungen an.

7. Haftungsausschluss

"Die Ausbilderin" haftet dafür, vertragswesentliche Pflichten einzuhalten, wobei jedoch die Haftung auf das vereinbarte Leistungsentgelt beschränkt wird.
"Die Ausbilderin" haftet nicht für mittelbare Schäden, auch nicht für sonstige Vermögensschäden. Auch ansonsten ist jegliche weitergehende Haftung auf Schadensersatz ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde oder eine gesetzliche Haftung unabdingbar ist. 

8. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Erfüllungsort und örtlicher Gerichtsstand ist das Amtsgericht und Landgericht in Bielefeld. 
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Oktober 2020
Beate Rettkowski-Frische
die Ausbilderin